Асхат Ахметжанов — первый казахстанец, сумевший устроиться на работу в корпорацию Facebook, находясь на всех этапах собеседования в Казахстане. Его случай стал одним из тех редких исключений, когда специалистами Силиконовой долины было решено проверить способности подающего надежды казахстанского IT-специалиста в режиме онлайн. Три года тщетных попыток попасться на глаза рекруторов, бесконечный анализ собственных ошибок и неимоверный труд все-таки дали результат. Сегодня Асхат вот уже второй год является полноценным сотрудником Facebook, отвечающим за одну из главных функций социальной сети – ленту новостей. В интервью для L’Officiel Kazakhstan талантливый казахстанский программист поделился конкретными секретами о том, как можно попасть под крыло Марка Цукерберга, почему в перспективе все сотрудники Facebook могут начать играть на домбре и что позволяет ему чувствовать себя в Калифорнии, как в Казахстане.
Асхат, до того, как начать с вами разговор касательно вашей работы в корпорации Facebook, хотелось бы спросить о вашем профессиональном образовании, которое вы получили в КБТУ. Как вы можете оценить качество образования в наших университетах? Пригодилось ли то, чему вас обучали в реальной жизни, если быть конкретнее, при трудоустройстве на работу за рубежом?
Я учился в КБТУ на Факультете Информационных Технологий (ФИТ) по специальности «Информационные системы». В 2013 году получил степень бакалавра, а еще через два года — магистра. С уверенностью могу сказать, что КБТУ является самым сильным университетом в нашей стране в этой области. Об этом можно судить, опираясь на три фактора: во-первых, на ежегодных республиканских олимпиадах по программированию среди студентов около 5-6 мест в первой десятке всегда достаются командам из нашего университета; во-вторых, в Силиконовой долине, где сейчас пребываю и я, большая часть казахстанцев представлена выпускниками КБТУ; в-третьих, те образовательный фундамент и уровень знаний, которые я получил там в свое время, позволили мне успешно пройти одни из самых сложных интервью в мире, дав мне шанс попасть и развиваться в одной из лучших технических компаний мира. Поэтому я очень признателен своей альма-матер за это. Особую роль здесь, конечно, сыграл преподавательский состав КБТУ, который, впрочем, сложен очень интересным способом — из магистрантов и начинающих специалистов. Именно этот «стратегический» ход, по моему мнению, позволяет достигать высоких показателей, ведь молодые специалисты хорошо понимают, какие технологии сейчас активны, что нужно объяснять студентам и как это преподносить им. Они осведомлены в этом больше, чем старшее поколение, поэтому и эффект оказывается намного сильнее.
Вам преподавали приглашенные иностранные специалисты или местные?
Были и те, и другие. Хочу сказать, что когда я только поступил в университет, практически не умел программировать. Моим главным наставником на этом пути стал Аскар Акшабаев, который научил меня всем азам программирования, подсказал, в каком направлении нужно развиваться, показал всю мощь этой науки. Поэтому в большей степени я благодарен именно ему.
Асхат, параллельно обучению в магистратуре вы работали в Chocomart, в одной из самых успешных e-commerce компаний Казахстана. Расскажите нам немного об этом вашем опыте и его влиянии на всю вашу последующую карьеру.
Это была компания, где я получил свой первый настоящий опыт в качестве профессионала, научивший меня, прежде всего, самостоятельности. Работа там выстраивалась так — перед тобой ставили цели, которые нужно было достичь, и «сырой» материал, из которого на выходе ты должен был сделать грамотный готовый продукт. Именно этот подход к работе, от получения задания до его полной реализации, стал для меня тем самым бесценным опытом, который в будущем не раз услужил мне. С Рамилем Мухоряповым мы поддерживаем связь до сих пор, он очень хороший человек и настоящий лидер, за которым хочется идти и который на своем примере показывает, доказывает и мотивирует. Сейчас в Казахстане я слежу за тремя компаниями — Kolesa.kz, Chocomart.kz и Мир Купонов. Думаю, они лучшие на рынке, у них большой потенциал, который развивается в правильном направлении, одним словом, они «качают».
Асхат Ахметжанов показал Рамилю Мухоряпову офис Facebook и его окрестности, когда глава Chocofamily приезжал в Америку с рабочей командировкой.
Асхат, вот уже второй год вы работаете в Facebook. Какую должность вы занимаете, и что входит в ваши обязанности?
Я являюсь разработчиком программного обеспечения в команде новостной ленты. Мы отвечаем за корректное отображение постов, комментариев и лайков, а также всего, что происходит на «главной» странице каждого пользователя. Мы поддерживаем рабочее состояние ленты, чтобы все грамотно функционировало и «всплывало» без сбоев и ошибок. Вторая наша задача заключается в создании новых проектов и внедрении новшеств или дополнений, которые могли бы усовершенствовать интерфейс, сделав пребывание в социальной сети максимально качественным и удобным. Однако наши разработки не показываются сразу. Вначале мы все тщательно тестируем на определенной аудитории, смотрим на их реакцию, нравится ли им нововведения или нет, и только после этого принимаем окончательное решение. Например, когда мы сделали расширение кнопки «лайк», добавив смайлы «Супер», «Ух ты!», «Ха-Ха», «Сочувствую», «Возмутительно», то испытали ее первыми на жителях Ирландии. Результаты были неплохие, людям это нравилось, они начали активно этим пользоваться, поэтому мы «откатили» ее на весь мир.
А что происходит с разработками, которые не нравятся людям?
Тестовые проекты, которые по тем или иным причинам люди не принимают, мы не запускаем на продакшн. Но, как правило, мы не закидываем их в долгий ящик, дорабатываем и пытаемся преподнести уже в другом свете.
Каким образом происходит разработка новшеств? Кто предлагает для них идеи?
Идеи по модернизации у нас выкладываются на митингах, мы собираемся всей командой, проводим брейнсторминг, в ходе которого каждый предлагает свои фичи (в жаргоне программистов какая-нибудь фишка, — прим. ред.), а также пути их реализации. Более того, каждый год у нас есть планы, например, увеличить количество юзеров, или их фидбек, чтобы они начали не просто смотреть ленту новостей, а писать свои собственные посты или больше делиться ими. Смотря на эти цели, мы думаем, какие проекты можем сделать, а после реализуем лучшие из них. Также, раз в месяц у нас проходит Hackathon — мини-соревнования среди сотрудников внутри самого Facebook, где в течение двух дней разделенные между собой команды строят прототип продукта или проекта, а после представляет руководству полноценную презентацию по нему. Команды, получившие на конкурсе призовые места, получают поощрительные подарки. Это очень действенный метод по генерации крутых идей, направленных на улучшение качества услуг.
Асхат, расскажите нам о том, каково же все-таки работать под крылом Марка Цукерберга. Какой он шеф?
В Америке принято подразделять начальников на «лидеров», чей авторитет беспрекословен и непоколебим, и «крикунов», которые вечно недовольны, отчего постоянно гоняют своих сотрудников. Марк Цукерберг лидер не только для нас, но и для всего мира. Я даже не знаю, успевает ли он со своим режимом спать и хоть немного отдыхать. Как только не увидишь его, он всегда чем-то занят, весь в делах и поисках чего-то нового, у него вечные митинги, презентации, встречи. В основном он встречается с разными главами государств, бизнесменами из регионов и множеством других заинтересованных лиц, обсуждая с ними будущее Facebook. Самое ценное качество, которое я могу выделить в нем – это то, как он презентует себя и свои идеи, как разговаривает и доносит свои мысли. Мне нравятся его публичные выступления, он умеет держать себя на сцене, разговаривать с большой аудиторией, грамотно выстраивая и налаживая с ней контакт. Когда присутствуешь в аудитории во время его речи, невозможно не вдохновиться его словами. Также, каждую пятницу у нас проходят с ним «Вопросы-Ответы с Цукербергом». После участия в этой конференции, ты выходишь невероятно окрыленным и мотивированным. Он умеет вдохновлять сотрудников на работу.
Какая из его речей запомнилась или понравилась вам больше всего?
Миссия нашей компании – сделать мир более открытым и связанным (To make the world more open and connected, — прим.ред.). В наших офисах этот лозунг можно увидеть везде, для того, чтобы мотивировать нас в течение дня. Иногда люди говорят мне, что Facebook – бесполезная вещь, которая отнимает у людей огромное количество времени и личную жизнь. Бывает, что такие фразы могут демотивировать, заставляя задуматься, а может быть на самом деле то, что я делаю, только вредит человеку. Именно тогда слова Цукерберга о том, что Facebook создавался для того, чтобы выполнять социальную миссию — связывать весь мир, благодаря чему люди могут обмениваться информацией, делиться своим мнением и общаться друг с другом, помогают воспрянуть духом и "сбросить" все дурные мысли. Каждый раз живыми примерами он подкрепляет то, как Facebook оказывает людям помощь. После этого ты понимаешь, что трудишься во благо, а не во вред, поэтому у тебя возрастает желание работать еще больше, усерднее и лучше.
А знает ли Цукерберг вас поименно?
Он знает сотрудников, которые устроились к нему 7-8 лет назад. Он работал с ними лично. Я не могу говорить за него, помнит ли он всех их, но факт в том, что они есть у него в друзьях. Я же нахожусь у него пока только в подписчиках (смеется).
Какие смешные или необычные привычки у него вы могли бы отметить?
Каждый раз, посещая «Вопросы-Ответы с Цукербергом», не перестаю удивляться его пунктуальности. Дело в том, что эта конференция по времени длится всего час. Он заходит в зал ровно за минуту до начала, в 3:59, а когда доходит до середины сцены часы пробивают ровно 16:00. Он настолько четко рассчитывает свое время, что укладывает всю «программу» в эти 60 минут. Это довольно непросто сделать, потому что помимо всех новостей, о которых он нам рассказывает устно, он всегда готовит ролик под названием «Facebook success story», где демонстрируются истории людей, достигших успеха или признания при помощи и благодаря нашей социальной сети. В 16:59 он спускается со сцены и ровно в 17:00 выходит из зала. Это производит невероятно крутое впечатление.
Асхат, в одном из ваших ранних интервью вы говорили о том, что пытались попасть в Facebook на протяжении 3-х лет. Вы прошли большой путь, прежде чем получить свое место под солнцем. Не могли бы вы приоткрыть завесу тайны и рассказать, как происходит трудоустройство в Facebook?
Для этого нужно пройти 5 этапов собеседования. Причем это условие абсолютно для каждого человека, даже если вы звезда программирования и призер множества конкурсов. На самом деле, информацию о том, что ждет кандидатов на собеседованиях, предоставляют рекрутеры, также есть множество открытых источников в интернете, где можно найти всю необходимое для этого. Первый этап — интервью по телефону, где вам нужно будет побеседовать с человеком и ответить на вопросы различного характера. Если вы успешно проходите этот этап, вас приглашают на очное интервью. Обычно оно проходит в головном офисе в США. Там такие же правила: вы беседуете с опытным человеком, который спрашивает вас об уровне вашей психологической подготовленности к работе в такой крупной корпорации и главных мотивах трудоустройства. Они сами оценивают, насколько человек мотивирован, а главное готов к тому объему работы, который его ожидает. Далее, если вы будете подавать заявление, будучи в моем положении, совершенно не имея опыта, сразу после университета на 3-4-5 этапах интервью вас будут спрашивать только алгоритмические задачи, на которые нужно будет дать оптимальное решение и запрограммировать их. На это обычно выделяют 40-45 минут, в которые необходимо уложиться при любых обстоятельствах. При выполнении этих заданий, скорее всего, будут учитываться ваш уровень английского, скорость программирования и то, как быстро вам удается обдумывать шаги и находить решение. В целом, у них есть определенный набор характеристик, которым нужно соответствовать.
Отлично, думаю, это может здорово помочь тем, кто стремится к работе в этой корпорации. Асхат, какой бы главный совет вы бы дали им, если бы узнали, что они готовятся попытать свое счастье?
На самом деле, никому не известна идеальная формула успеха, которая бы обеспечила тебе путевку в Facebook. Никто не знает, на что конкретно обращают внимание рекрутеры, когда изучают твое резюме, потому что у каждого из них свои принципы отбора кандидатов. На самом деле, я не особо могу помочь чем-либо, потому что мы все подписываем контракты, в котором прописывается пункт о сохранении конфиденциальности. Но если набрать в интернете простой запрос “how to prepare to interviews at Facebook” можно с легкостью обнаружить достаточно полезные ресурсы. Основной источник – QUORA.COM. Там создан форум, на котором обсуждаются вопросы, часто задаваемые на собеседованиях, подсказывается, как следует готовиться, что нужно повторить. Люди не ленятся, на каждый запрос оставляют активные ссылки на источники, где можно найти необходимые данные, похожие задачи, решив которые у вас повысятся шансы на успешное прохождение 3-4-5 этапов интервью, о которых я говорил выше. Для того, чтобы набраться достаточного опыта, нужно не лениться, а решать, решать, решать. Вся эта практика отлично подготовит вас. Ресурсов в интернете очень много, могу предложить еще leetcode.com, geeksforgeeks.org, interviewstreets.com. Если будете стараться, почерпнете много полезного.
Очень интересно, как проходят первые дни у «новобранцев»?
Когда ты устраиваешься в Facebook, ты должен пройти несколько обязательных курсов, где тебя учат следовать политике компании. Могу обозначить главные из них. К примеру, запрещено проявлять расизм или нацизм. Поэтому нужно тщательно следить за своей речью, стараться избегать конфликтных слов и высказываний, которые могут задеть представителей различных национальностей. Второе, необходимо тщательно оберегать рабочие данные: нам нельзя программировать в общественных местах, потому что монитор ноутбука становится доступным множеству глаз, что потенциально может вызвать угрозу утечки важной или секретной информации. Если на почту приходят подозрительные письма, спам и прочее, стараться быстрее избавляться от такого мусора. Третье, нам не следует стремиться лишний раз общаться с журналистами, потому что в США они другие, нежели в Казахстане. Здесь они всячески используют простых сотрудников, чтобы раздобыть какую-либо секретную информацию, буквально выбивают данные, чтобы обнародовать их общественности. Именно по этой причине все стараются быть очень осторожными, потому что одно неверное слово может грозить увольнением. Все эти пункты нужно знать назубок, чтобы ориентироваться в том, что можно делать, а чего нельзя.
А вам еще ни разу не доводилось давать интервью американским журналистам?
Нет, я обхожу их за 100 метров, стараюсь вообще не попадаться им на глаза (смеется).
Вы также ранее говорили о том, что можно посещать разные технические и творческие курсы Facebook, к примеру, по оригами. Какие еще есть варианты?
Есть курсы английского языка, курсы по мобильной разработке, где меня, к примеру, могут научить создавать мобильные приложения. При этом, если у человека имеется желание открыть свой курс, он с легкостью может инициировать свой проект и запустить его, если к нему будет повышенный интерес. Например, если кто-либо может играть на домбре или гитаре и ему захочется поделиться своими навыками с другими, или популяризировать эти инструменты среди сотрудников, он может открыть этот курс. Для того, чтобы сделать это, нужно зайти в интранет (внутренний сайт), открыть вкладку с действующими курсами и предложить свой. Если в созданном кабинете соберется необходимое количество людей, проявивших желание записаться на курс, то его официально открывают. Конечно, если твое предложение привлекло только 1-2 человек, создавать нечто подобное не имеет смысла. Лично у меня сейчас есть желание записаться на курсы по разработке игр.
Фото: Business Insider
Общеизвестен факт, что работа в таких корпорациях, как Microsoft, Google и Facebook сопровождается приятными бонусами. Не могли бы вы рассказать о нескольких таких?
Конечно, у нас эти «примочки» называются perks. В Facebook очень сильно следят за здоровьем сотрудников, поэтому создают прекрасные условия для работы. Например, у программистов распространенной проблемой является болезнь кистей, которая возникает из-за длительной работы за компьютером. Поэтому для них покупается эргономическая клавиатура, позволяющая человеку печатать при любом удобном для него расположении рук, то есть идет индивидуальная настройка под необходимые параметры. Так же и с мышками. Столы у нас могут находиться в стандартном расположении, при желании их можно поднять, чтобы они были как доски или же поставить под определенным градусом. Все регулируется одной кнопкой. Также, каждый сотрудник может свободно выбирать любой необходимый для него предмет — любую модель телефона, рабочего компьютера или офисного кресла.
Руководством Facebook поощряется и ведение здорового образа жизни сотрудниками. У нас есть собственный тренажерный зал возле офиса, но если ты предпочитаешь какой-нибудь другой, например, возле дома, то смело можешь записываться туда. Тебе просто нужно будет отсканировать чек с суммой, потраченной на абонемент, отправить им, и они его оплатят. Причем, данные поощрения распространяются не только на перманентные занятия в спорткомплексах. Даже если вы решили один раз пойти и покататься на лыжах или сноуборде, вы можете расписать им все ваши расходы за день, которые они также с удовольствием покроют, потому что вы провели данный день с пользой для себя и своего здоровья. В год на каждого человека, который поддерживает ЗОЖ, они выделяют из бюджета 700$. Еще один пример, если вам нужна какая-либо книга, способная помочь усовершенствовать ваши профессиональные навыки, вы можете ее приобрести за свои деньги, а после предоставить счет, который покроет Facebook, посчитав это за расходы на «повышение квалификации». То есть, вы приобретаете всю необходимую литературу на средства компании.
Еще есть множество компаний, которые предоставляют сотрудникам Facebook различные бонусы и скидки. Обычно это отели, авиалинии, службы такси, сайты, услуги которых нам обходятся немного дешевле, чем всем остальным. Также, если у тебя рождается ребенок, то вне зависимости от твоего пола на каждого ребенка Facebook выплатит 4000$, да еще и предоставит тебе 4 месяца оплачиваемого отпуска. Я не видел еще ни одной компании в мире, которая бы оказывала такие условия своим сотрудникам. К слову, Facebook в уходящем году стал лучшей технической компанией в США согласно Glassdoor Best Places to Work U.S. .
Наверное, вы уже осведомлены и о том, что у нас есть мини-кухни, где можно подкрепляться в течение всего дня. Помимо этого, вы можете брать еду, в том числе горячие блюда, к себе домой, для этого администрацией предусмотрены даже специальные контейнеры. Благодаря этому у вас автоматически отпадает необходимость готовить что-то дома. Я женат, не часто пользуюсь данной возможностью, потому что какой бы вкусной не была еда в Facebook, ничто не сравнится с готовкой моей жены. Нет ничего лучше домашней еды. Могу, наверное, только какие-то снеки забирать.
Фото: Business Insider
А ваша жена балует вас казахской национальной едой в Америке?
Да, бешбармак, куырдак, плов и многое другое. Жена не позволяет мне чувствовать себя человеком, который находится за границей. На территории своего дома, я как будто нахожусь в Казахстане, только когда выхожу на улицу, вновь оказываюсь в штатах (смеется).
Сколько всего казахстанцев работает сейчас в Facebook?
Помимо меня есть еще пять сотрудников. Также, 24 января к нам присоединился еще один казах – Жанибек Датбаев. Очень опытный парень, проходил практику в Google, после пять лет работал ведущим программистов в ИПСИ, его можно считать суперзвездой программирования в Казахстане.
Как много представителей из соседних с Казахстаном стран?
Есть две девушки из Кыргызстана. Очень много людей из России и Украины. У них люди уже давно знают, что устроиться на работу в топ-компании мира, вполне достижимая и реальная цель, к которой они идут с раннего возраста, со старших классов школы и первых курсов университета. Они тщательно готовятся и добиваются своего, поэтому их численность с каждым разом только растет.
Асхат, скажите, как обычно в Facebook проводятся корпоративы?
Не могу сказать точно, но приблизительное количество сотрудников Facebook составляет, наверное, 20.000 человек. Поэтому для корпоративов обычно снимают огромное здание, в этом году это был даже футбольный стадион вместимостью до 60,000 человек. В прошлом году мероприятияе состоялось в большом холле, где проводят крупные конференции. Сам же корпоратив проходит довольно стандартно, я не заметил ничего необычного, такие же гуляния, как и у нас. Все едят, поздравляют друг друга, танцуют и веселятся под песни приглашенных вокалистов или лайв-бэндов. Пожалуй, на этом все.
Каковы ваши дальнейшие планы на пребывание в Америке?
Оставаться здесь навсегда я явно не собираюсь, поэтому когда придет время, я вернусь в Казахстан. Я работаю в Facebook для получения опыта, чтобы расширить кругозор и имеющийся багаж знаний, который я собираюсь использовать на родине. Надеюсь, к этому времени правительство и высшее руководство сделает что-то для того, чтобы IT-индустрия в нашей стране стала развитой.
